A.從以技術(shù)管理為核心，轉(zhuǎn)向?yàn)橐圆∪说臐M意度管理為核心
B.根據(jù)百姓的需求、期望來(lái)制定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)計(jì)服務(wù)流程
C.泛指病人管理的每一個(gè)環(huán)節(jié)
D.強(qiáng)調(diào)對(duì)病人的服務(wù)態(tài)度和醫(yī)患溝通技巧
E.重視第一線服務(wù)人員的素質(zhì)
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.公平公正原則
B.生命價(jià)值原則
C.優(yōu)先原則
D.效益原則
E.不傷害原則
A.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的自主性
B.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)性
C.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的開放性
D.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的平等性
E.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的求利性
A.舉止端莊，言語(yǔ)文明
B.作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，準(zhǔn)確無(wú)誤
C.平等待人，尊重病人
D.敬業(yè)負(fù)責(zé)，精益求精
E.關(guān)心病人，體貼入微
A.是存在于醫(yī)師意識(shí)之中對(duì)患者和社會(huì)負(fù)責(zé)的道德責(zé)任感
B.是醫(yī)師在內(nèi)心深處進(jìn)行自我評(píng)價(jià)的能力
C.是醫(yī)師對(duì)自己行為進(jìn)行自我判斷和評(píng)價(jià)的心理過(guò)程
D.是建立在醫(yī)師主觀意識(shí)的基礎(chǔ)上的，與醫(yī)療實(shí)踐無(wú)必然聯(lián)系
E.是多種道德心理因素在個(gè)人意識(shí)中的有機(jī)結(jié)合
A.《赫爾辛基宣言》
B.《日內(nèi)瓦宣言》
C.《東京宣言》
D.《夏威夷宣言》
E.《悉尼宣言》
最新試題
在使用藥物進(jìn)行治療的過(guò)程中，醫(yī)生恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?/p>
患者因病痛的折磨產(chǎn)生了悲觀失望的情緒，醫(yī)務(wù)人員應(yīng)采取的措施（）
若評(píng)價(jià)該醫(yī)師行為不道德，依據(jù)是（）。
醫(yī)師在接診此類患者時(shí)的最佳倫理選擇應(yīng)該是（）。
醫(yī)德規(guī)范的本質(zhì)是指（）
下列哪一項(xiàng)不屬于醫(yī)德意識(shí)現(xiàn)象（）。
在人體實(shí)驗(yàn)中使用對(duì)照組、安慰劑和雙盲法（）。
臨終關(guān)懷的道德要求中，下列適度治療的原則哪一項(xiàng)是正確的（）。
醫(yī)學(xué)倫理學(xué)最突出的特征是（）。
在社會(huì)和醫(yī)學(xué)實(shí)踐中爭(zhēng)議最大的是（）。