多項選擇題中興IPTV機頂盒正常認證發(fā)起的請求主要有()。

A.IPTV認證
B.DHCP請求
C.PPPOE請求
D.其它


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1.多項選擇題PPPOE虛擬撥號出現(xiàn)錯誤代碼Error645,表示網(wǎng)卡沒有正常工作,可能原因是()。

A.網(wǎng)卡故障
B.網(wǎng)卡驅(qū)動故障
C.線路故障
D.WIN98下安裝多網(wǎng)卡

2.多項選擇題在服務(wù)過程中正確的做法是()。

A.對客戶提出的咨詢、投訴等問題,無論是否屬于部門范圍的事情,必須耐心聽取,有問必答,不得以任何借口推諉、搪塞客戶。
B.請客戶撥打相關(guān)電話或找其他部門,并且要做到服務(wù)態(tài)度親切,周到熱情。
C.對于用戶反應(yīng)的問題,能當場答復(fù)或解決的,應(yīng)當場答復(fù)客戶或解決問題。
D.對于自己不知道或無法解決的問題,向客戶說明問題出現(xiàn)可能存在的原因。

3.多項選擇題對于ping命令的結(jié)果進行分析,下列說法正確的是()。

A.Replyfrom202.102.247.20Bytes=32time<;10msTTL=64表明到這個IP地址的連接是正常的
B.DestinAtionhostunreAhABle表明目的主機不可達
C.RequesttimeDout表示響應(yīng)超時
D.Unknownhost則一定是通信線路有故障

5.多項選擇題某用戶申告,其訪問互聯(lián)網(wǎng)上某網(wǎng)站時,感覺很慢,可能的因素是()。

A.互聯(lián)互通問題
B.網(wǎng)絡(luò)擁塞
C.病毒影響
D.接入帶寬速率影響

最新試題

傳統(tǒng)OTD.R能夠通過分光器進行測試并發(fā)現(xiàn)真實的光纖末端。

題型:判斷題

雙向測試非常重要,因為這樣可以取損耗值的平均值,且許多事件(如纖芯大小不匹配)會根據(jù)測試方向的不同而得出不同的損耗級別。

題型:判斷題

480服務(wù)考核中,對各市分公司的IPTV及時率11月考核指標是80%。

題型:判斷題

光纖損耗,等于衰減x距離。光纜長度最大長度范圍通常從4到15km。

題型:判斷題

梯子靠在吊線時,其頂端至少應(yīng)高出吊線0.5m,梯子與吊線搭靠處必須用繩索捆扎固定,防止梯子滑動、摔倒。

題型:判斷題

OTDR測量必須從下行方向執(zhí)行(也就是說,從中心局(CO)到用戶端)。

題型:判斷題

某PON口下的ONT長發(fā)光,則該ONT無法注冊,但不會影響其它ONT注冊。

題型:判斷題

FHTT測試中如果噪聲太大導(dǎo)致無法正常分析到光纖的末端,則必須減少測量時間或適當減少脈寬。

題型:判斷題

在光纖與光源/光功率計插入時應(yīng)注意光纖上的突起部分與儀表上連接器缺口相吻合然后旋緊,且必須耦合好,不然測得的數(shù)據(jù)不準確。

題型:判斷題

作業(yè)前,必須確保作業(yè)工具齊全、可靠;所用材料放置穩(wěn)妥;上桿時,隨身攜帶工具的總重量不準超過5kg;操作中暫不使用的工具必須隨手裝入工具袋內(nèi)。

題型:判斷題