單項選擇題

乘客下車時，駕駛員規(guī)范的服務用語是（）。

A.到了，下車吧
B.請盡快把東西都拿走
C.請帶齊行李物品，注意安全
D.請不要把東西落下，免得我再送一趟

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多項選擇題

當乘客拿著很多行李乘車時，駕駛員可以說（）。

A.請您帶好貴重物品，我?guī)湍哑渌欣罘诺胶髠湎浜脝幔?br /> B.帶這么多東西，多不方便，快點放到后備箱。
C.你自己把東西放到后備箱吧，我怕弄壞你的東西。
D.您好，需要我?guī)湍研欣罘诺胶髠湎鋯幔?/p>

多項選擇題

對于外地乘客想了解當地信息時，駕駛員可以提供的信息包括（）。

A.旅游景點特色
B.治安情況
C.風土人情
D.購物場所特色