簡述成本/產(chǎn)出/效益分析的基本假設(shè)，并說明它們的具體含義。

標桿管理中收集數(shù)據(jù)的方法有哪些？

在M/M/1系統(tǒng)中，λ=24人/小時，μ=30人/小時。求P0、Ls、Lq、Ws、Wq及顧客到達系統(tǒng)后須等待的概率。提示：求顧客到達后必須等待的概率，即求P（n>0）=1-P0。

假設(shè)某企業(yè)只生產(chǎn)和銷售一種產(chǎn)品，其計劃年度內(nèi)的預(yù)計銷售量為5000件，單位銷售價格為50元，單位變動成本為20元，固定成本為60000元?，F(xiàn)設(shè)該產(chǎn)品單位銷售價格、銷售量、單位變動成本和固定成本分別增長20%。要求：⑴計算有關(guān)因素變動對該產(chǎn)品損益平衡點的影響；⑵計算有關(guān)因素變動對利潤的敏感系數(shù)。

簡述成本/產(chǎn)出/效益分析的基本模型及其作用。

假設(shè)某企業(yè)只生產(chǎn)和銷售一種產(chǎn)品，該產(chǎn)品單位銷售價格為40元，單位變動成本為25元，固定成本總額為30000元，預(yù)計可實現(xiàn)銷售量為3000件。要求：⑴計算該產(chǎn)品貢獻毛益及相關(guān)指標；⑵計算該產(chǎn)品的損益平衡點及保本作業(yè)率；⑶計算該產(chǎn)品安全邊際及安全邊際率；⑷計算該產(chǎn)品預(yù)計可實現(xiàn)的利潤。

簡述滯留成本的概念及其計算方法。

假設(shè)某企業(yè)計劃投產(chǎn)一種新產(chǎn)品，需要購置一套新設(shè)備。預(yù)計該設(shè)備每年固定成本（包括折舊費、保險費和財產(chǎn)稅等）共計90000元。根據(jù)預(yù)測，該產(chǎn)品投放市場后單位銷售價格為24元，單位變動成本為14元，年產(chǎn)銷量可達10000件。問該企業(yè)是否應(yīng)當投產(chǎn)新產(chǎn)品？如果該企業(yè)要求投產(chǎn)這種產(chǎn)品后，至少要創(chuàng)造利潤25000元，請問該企業(yè)是否還要進行投產(chǎn)？

簡述與決策相關(guān)的成本概念包括哪些。

請解釋成本/產(chǎn)出/利潤理論分析如何有助于決策過程。