客戶用現(xiàn)鈔在工商銀行結(jié)匯時，使用工商銀行掛牌外匯牌價的（）。

工商銀行代售的美國運通公司發(fā)行的旅行支票的有效期為（），旅行支票最大的優(yōu)點是客戶遺失后可申請補發(fā)。

工商銀行目前可以代售美國運通（AmericanExpress）發(fā)行的旅行支票，幣種除了有美元、日元、歐元、英鎊、加元外還有（）

以下（）不屬于表外科目。

全行會計科目的設(shè)立、編號、使用說明以及停用、撤銷均由總行（）統(tǒng)一負責。

銀行系統(tǒng)內(nèi)有價單證的調(diào)撥和保管應(yīng)視同（）管理，保管人員應(yīng)對保管的有價單證按種類、發(fā)行年度、期限、券別、面額建立有價單證明細登記簿。

業(yè)務(wù)處理操作基本規(guī)范主要包括（）、迅速及時、圓滿解決、專業(yè)化、個性化等要求。

支取個人聯(lián)名賬戶內(nèi)資金，工商銀行提供那種辦理方式（）

客戶持牡丹中油靈通卡在中國石油加油可享受（）的優(yōu)惠。

工商銀行牡丹靈通卡作為綜合賬戶卡，最多可下掛（）個子賬戶。