A.抹賬功能僅限于銀行內(nèi)部經(jīng)辦人員在辦理業(yè)務(wù)操作有誤時(shí)使用
B.在客戶離柜后,對(duì)經(jīng)辦人員操作正確并記賬成功的業(yè)務(wù),一律不得因客戶要求辦理抹賬處理
C.對(duì)因客戶原因在客戶辦完“無(wú)折續(xù)存”離柜后,再次返回要求抹賬的,可以進(jìn)行抹賬操作
D.對(duì)客戶離柜后發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)賬,柜員應(yīng)對(duì)錯(cuò)賬金額采取凍結(jié)措施,及時(shí)與客戶聯(lián)系并進(jìn)行錯(cuò)賬處理
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A.抹賬
B.沖正
C.掛賬
D.以上都可以
A.抹賬記賬憑證
B.退回的憑證
C.新記賬憑證
D.原錯(cuò)誤記賬憑證
A.抹賬交易記賬憑證
B.原記賬憑證
C.重要空白憑證銷號(hào)表
D.新記賬憑證
A.一般柜員
B.二級(jí)主管
C.運(yùn)營(yíng)主管
D.九級(jí)主管
最新試題
以下關(guān)于掛失說(shuō)法正確的是()。
有權(quán)機(jī)關(guān)辦理凍結(jié)時(shí),協(xié)助凍結(jié)存款通知書上的凍結(jié)金額應(yīng)當(dāng)是()。
因()等原因,客戶本人不能親自辦理補(bǔ)領(lǐng)新存款憑證(存單、折)、密碼重置等業(yè)務(wù)的,可由本人出具授權(quán)委托書,通過(guò)公證或銀行雙人上門調(diào)查等方式核實(shí)客戶有關(guān)情況后由授權(quán)代理人代為辦理。
關(guān)于以前年度差錯(cuò)處理,以下說(shuō)法正確的是()。
受理機(jī)構(gòu)或部門提供給有權(quán)機(jī)關(guān)查詢的資料,包括()。
關(guān)于當(dāng)日發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)賬處理,下列說(shuō)法中正確的是()。
儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)口頭掛失可通過(guò)以下渠道辦理()。
錯(cuò)賬沖正時(shí),按()的賬務(wù)處理順序進(jìn)行多筆沖正處理。
本年度發(fā)現(xiàn)以前年度錯(cuò)賬,遵循()的原則辦理相關(guān)沖正交易。
儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的掛失包括()。