在醫(yī)療全過程中影響醫(yī)患溝通障礙主要有五種因素：①診斷失察；②治療失誤；③知情缺失；④服務欠缺；⑤處理不良等。
醫(yī)患溝通技能要素有：人文素養(yǎng)、禮儀習慣、語言技巧、善解人意、大方寬容、社會閱歷、醫(yī)學知識、通俗表達等。
最新試題
患者女性，經(jīng)檢查需做診斷性腹腔穿刺，術前應如何與患者談話？
醫(yī)患溝通的功能和作用是什么？
加強醫(yī)德規(guī)范建設有何重大意義？
何謂護患關系？其基本模式有哪些？
新生兒患兒應以什么方式進行溝通？
醫(yī)患溝通障礙在醫(yī)療全過程中主要有哪幾種因素？
急腹癥患者稱腹痛難忍，要求用止痛藥治療，因未滿足其要求而吵鬧時應如何向病人解釋？
醫(yī)德規(guī)范包括哪些范圍？
醫(yī)患溝通的目的是什么？
醫(yī)患溝通的基本原則有哪些？