自有運(yùn)輸工具可滿足企業(yè)最基本的貨運(yùn)需求，超過(guò)基本需求的主要采用（）

配送需求涉及（）流通加工以及與之相關(guān)的信息需求等配送活動(dòng)的各環(huán)節(jié)。

提高用戶滿足率可從如下哪些方面著手（）

商品采購(gòu)合同的訂立需要經(jīng)過(guò)（）工作。

在城市配送模式中，配送中心對(duì)群體客戶的特征分類(lèi)十分重要，分類(lèi)的目的是便于掌握各類(lèi)客戶（）等方面的特點(diǎn)。

辦理貨物到達(dá)交接手續(xù)，貨物直撥必須有貨物到達(dá)前的充分準(zhǔn)備，包括（）

（）是從系統(tǒng)穩(wěn)定性的角度對(duì)配送服務(wù)提出的要求。

托運(yùn)人為確定運(yùn)輸商的運(yùn)輸能力，需要深入考察（）

（）也稱(chēng)保本報(bào)價(jià)法。

以下選項(xiàng)不屬于余量需求分類(lèi)的是（）