多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游人員有下列哪些行為的，將被扣除10分（）

A.有損害國家利益和民族尊嚴(yán)的言行的
B.誘導(dǎo)或安排旅游者參加黃、賭、毒活動(dòng)項(xiàng)目的
C.有毆打或謾罵旅游者行為的
D.欺騙、脅迫旅游者消費(fèi)的


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1.多項(xiàng)選擇題下列屬于導(dǎo)游人員的義務(wù)的是（）

A.導(dǎo)游人員須嚴(yán)格執(zhí)行帶團(tuán)計(jì)劃
B.導(dǎo)游人員有說明和警示的義務(wù)
C.導(dǎo)游人員不得兜售物品和索要小費(fèi)
D.導(dǎo)游人員不得欺騙脅迫旅游者消費(fèi)

2.多項(xiàng)選擇題旅行社在提出申請經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)前須具備的法定條件包括（）

A.旅行社取得經(jīng)營許可滿三年
B.因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機(jī)關(guān)罰款以上處罰的
C.旅行社取得經(jīng)營許可滿兩年
D.未因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機(jī)關(guān)罰款以上處罰的

4.單項(xiàng)選擇題以旅游保險(xiǎn)保障范圍為標(biāo)準(zhǔn)，可將旅游保險(xiǎn)分為（）

A.旅游人身保險(xiǎn)和旅游財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)
B.強(qiáng)制保險(xiǎn)和自愿保險(xiǎn)
C.旅游人身保險(xiǎn)和自愿保險(xiǎn)
D.旅游意外保險(xiǎn)和旅游責(zé)任保險(xiǎn)

5.單項(xiàng)選擇題一次事故造成旅游者輕傷，或經(jīng)濟(jì)損失在1萬元人民幣以下者稱為（）

A.特大事故
B.重大事故
C.輕微事故
D.一般事故