A.記錄進(jìn)入物業(yè)管理區(qū)域人員和車輛
B.用于監(jiān)測火災(zāi)火警
C.記錄維修人員維修工作量
D.記錄保安人員巡邏是否到位
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A.節(jié)能
B.費(fèi)電
C.給排水設(shè)備故障難以發(fā)現(xiàn)
D.需要管理人員較多
A.完好房建筑面積占總的房屋建筑面積
B.基本完好房建筑面積占總的房屋建筑面積
C.完好房建筑面積和基本完好房建筑面積占總的房屋建筑面積
D.完好房建筑面積占完好房建筑面積和基本完好房建筑面積之和
A.建立客戶信息檔案
B.制定活動(dòng)實(shí)施方案
C.做好活動(dòng)籌備工作
D.開展具體活動(dòng)
A.98%,95%,90%
B.90%,85%,80%
C.85%,80%,75%
D.80%,75%,70%
A.宣傳有關(guān)物業(yè)管理的知識(shí)和相關(guān)的政策法規(guī)
B.協(xié)調(diào)客戶與政府的關(guān)系
C.將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)一些重要事情及時(shí)告知客戶
D.客戶報(bào)修、投訴后的回訪
最新試題
物權(quán)法》規(guī)定:()等事項(xiàng)由業(yè)主共同決定。
對(duì)違法建筑發(fā)現(xiàn)、勸阻、報(bào)告的責(zé)任制度和考核制度的通知》規(guī)定:對(duì)于巡查不到位、制止不果斷、報(bào)告不及時(shí)的物業(yè)管理企業(yè),區(qū)縣房管部門應(yīng)依據(jù)相關(guān)規(guī)定予以()。
考核方法不能單一、孤立,而是應(yīng)相互結(jié)合綜合評(píng)定,操作中通常應(yīng)遵循的原則是()。
物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定:前期物業(yè)服務(wù)合同可以約定期限;但是,期限未滿、業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效的,前期物業(yè)服務(wù)合同終止。
對(duì)于員工考核的程序通常有八項(xiàng)內(nèi)容,下面不屬于考核程序內(nèi)容的是()。
《對(duì)違法建筑發(fā)現(xiàn)、勸阻、報(bào)告的責(zé)任制度和考核制度的通知》規(guī)定:小區(qū)內(nèi)已經(jīng)搭建的違法建筑的形態(tài)、搭建人、搭建時(shí)間等事項(xiàng)未能()的,給予小區(qū)經(jīng)理記2分。
物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定:房屋所有權(quán)人就是()。
考核的原則包括堅(jiān)持考核過程向員工反饋的程序性原則。
《關(guān)于執(zhí)行本市物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)重大事件報(bào)告制度的通知》規(guī)定:物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)人員發(fā)生工傷事故,屬于二級(jí)物業(yè)管理重大事件主要內(nèi)容。
定性考核和定量考核不是孤立的,而是應(yīng)相互結(jié)合綜合評(píng)定。操作中一般應(yīng)遵循以定量指標(biāo)為主,定性指標(biāo)為輔的原則。