單項選擇題客戶服務的主要目標是加強客戶（）。
A.忠誠度
B.好處
C.宣傳
D.滿足感
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1.單項選擇題有證據(jù)表明，老客戶比新客戶（）創(chuàng)利性。
A.少
B.更具
C.具有同等
D.稍少
2.單項選擇題現(xiàn)代物流是一種以（）為出發(fā)點的服務，強調一切以客戶為中心。
A.供應商
B.合作伙伴
C.最終客戶滿意
D.所有參與人
3.單項選擇題客戶需求，指客戶提出的（）。
A.要求
B.需求
C.欲望
D.有支付能力的需求
4.單項選擇題提前期越短，也即計劃時界的跨度越短，留給系統(tǒng)編排計劃的余地（）。
A.越大
B.越小
C.不確定
D.不好說
5.單項選擇題MRP系統(tǒng)中，當月的生產與裝配計劃一般是按（）編排的。
A.天
B.周
C.時
D.月
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供應商管理庫存是最優(yōu)的合作關系。
題型：判斷題
第三方物流的特點是（）
題型：多項選擇題
物流中的運輸與配送最大的區(qū)別在于價格不同。
題型：判斷題
直線顧問型是最弱的企業(yè)組織結構。
題型：判斷題
（）屬于零售企業(yè)物流。
題型：多項選擇題
很多小商品、小五金的企業(yè)，大宗原材料為其提供貨源，產品的加工程序也不復雜，但銷售氛圍較廣，此類企業(yè)主體物流活動為（）
題型：單項選擇題
生產冶金產品的工業(yè)企業(yè)，大宗礦石是供應源，大宗冶金產品為其產品，而從原料轉化為產品的生產過程以及物流過程都很復雜，此類企業(yè)主體物流活動為（）
題型：單項選擇題
按所屬的物流市場，物流服務承包者可以分為（）
題型：多項選擇題
企業(yè)銷售物流必須用零庫存。
題型：判斷題
對于供應商和公司都不是很重要的采購業(yè)務，相應的供應商可以很方便地選擇更換，那么這些采購業(yè)務對應的供應商屬于（）
題型：單項選擇題