單項選擇題問卷調查可以幫助管理層（）。

A.了解市場
B.把握所有客戶的需求
C.客觀分析目標客戶的需求
D.發(fā)現潛在問題和市場機會


你可能感興趣的試題

1.單項選擇題外部客戶服務審計是主要通過（）完成。

A.調查
B.約談
C.問卷
D.調查與訪談

2.單項選擇題客戶服務審計是對客戶服務策略調整時的（）。

A.調查
B.評價標尺
C.結果評審
D.選擇標準

3.單項選擇題以時間為核心的增值服務就是（）。

A.加速配送
B.準時供貨送貨系統（JIT）
C.即時配送
D.定時供應

4.單項選擇題以制造為核心的增值服務是通過（）支持制造活動。

A.獨特的產品分類和遞送
B.原材料物料
C.原料和半成品物流
D.產成品配送

5.單項選擇題以客戶為核心的增值服務向買賣雙方提供（）配送產品的多種選擇。

A.供方
B.現代
C.第三方專業(yè)人員
D.傳統