單項(xiàng)選擇題下列哪種溝通網(wǎng)絡(luò)中信息的精確度最高（）
A、鏈型
B、輪型
C、圓型
D、全通道型
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1.單項(xiàng)選擇題現(xiàn)在很多大公司都實(shí)行所謂的“門戶開放”政策（比如IBM），即鼓勵(lì)各級(jí)員工通過多種途徑直接向公司高層領(lǐng)導(dǎo)反映意見、提出建議，公司總裁也會(huì)設(shè)立專門的信箱，以接收這些意見或者抱怨。這里的溝通渠道可以看成是一種（）
A、下行溝通
B、上行溝通
C、對(duì)角溝通
D、橫向溝通
2.單項(xiàng)選擇題某公司中，營銷副經(jīng)理與行政副經(jīng)理進(jìn)行有關(guān)業(yè)務(wù)的交流屬于（）
A、對(duì)角溝通
B、橫向溝通
C、非正式溝通
D、下行溝通
3.單項(xiàng)選擇題某公司銷售部門與生產(chǎn)部門因生產(chǎn)部門不能按時(shí)供貨而發(fā)生爭執(zhí)，生產(chǎn)部門指責(zé)這是銷售部門沒有及時(shí)告知有關(guān)訂單信息的結(jié)果。在本例中，發(fā)生沖突的條件可以歸結(jié)到（）
A、溝通因素
B、結(jié)構(gòu)因素
C、個(gè)體因素
D、文化因素
4.單項(xiàng)選擇題研究發(fā)現(xiàn)，很多高明的領(lǐng)導(dǎo)都善于傾聽，傾聽下屬的抱怨，傾聽下屬的建議，下面虛擬了四種溝通時(shí)的情境，選出你認(rèn)為沒有很好地做到傾聽的一項(xiàng)（）
A、在聽取下屬陳述時(shí)，適時(shí)地提出問題
B、與下屬談話時(shí)，能以設(shè)身處地的心情對(duì)待談話者
C、在聽取下屬陳述時(shí)，看著別處
D、自己不再說話，讓談話者無拘無束
5.單項(xiàng)選擇題沖突的相互作用觀點(diǎn)（Interactionist view of onflict）主張（）
A、避免沖突
B、接納沖突
C、預(yù)防沖突
D、鼓勵(lì)沖突
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以下哪些屬于聽眾的心理特點(diǎn)（）
題型：多項(xiàng)選擇題
下列能使會(huì)議更有成效的是（）
題型：多項(xiàng)選擇題
屬于傾聽者障礙的有（）
題型：多項(xiàng)選擇題
除了相關(guān)信息，形體暗示透露的非語言信息還包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
?變革的心理障礙包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
常見的反饋類型包括（）
題型：多項(xiàng)選擇題
在約哈利窗口的盲目區(qū)應(yīng)該采取的溝通策略是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
?采用頭腦風(fēng)暴法，讓與會(huì)者就某個(gè)創(chuàng)新性問題提出新的思路，屬于以下溝通形式（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
管理溝通的障礙包括（）
題型：多項(xiàng)選擇題
要提高溝通者的可信度，可以從以下方面入手（）
題型：多項(xiàng)選擇題