下列選項(xiàng)中，（）是CRM 后端辦公的各種個(gè)性化的應(yīng)用所主要包括的。

在信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)過程中，（）不屬于設(shè)計(jì)過程中的要素。

下面屬于供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)流程內(nèi)容的是（）。

采購預(yù)測有（）基本步驟。

采購周期中的第一個(gè)步驟指的是（）。

影響供應(yīng)商產(chǎn)品價(jià)格的因素有（）和市場結(jié)構(gòu)。

以下不屬于采購績效評(píng)估的實(shí)施階段的是（）。

下列選項(xiàng)中，關(guān)于供應(yīng)商的解釋正確的是（）

指明所有主要供應(yīng)商與工會(huì)所簽合約的狀況指的是（）。

屬于提高供應(yīng)鏈績效的途徑有（）。