多項選擇題導(dǎo)游人員回絕游客的語言技巧包括()。
A.協(xié)商式回絕
B.柔和式回絕
C.引申式回絕
D.誘導(dǎo)式回絕
E.迂回式回絕
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.多項選擇題導(dǎo)游人員提醒游客的語言技巧包括()。
A.敬語式提醒
B.柔和式提醒
C.協(xié)商式提醒
D.幽默式提醒
E.微笑式提醒
2.多項選擇題導(dǎo)游人員勸服游客的語言技巧包括()。
A.暗示式勸服
B.誘導(dǎo)式勸服
C.柔和式勸服
D.迂回式勸服
E.微笑式勸服
3.多項選擇題導(dǎo)游人員向游客道歉的語言技巧包括()。
A.微笑式道歉
B.協(xié)商式道歉
C.迂回式道歉
D.自責式道歉
E.敬語式道歉
4.多項選擇題導(dǎo)游人員與游客交談的語言技巧主要包括()
A.開頭要寒喧
B.說話要真誠
C.內(nèi)容要健康
D.言語要中肯
E.語速快慢相宜
5.多項選擇題導(dǎo)游人員與游客寒暄的方法較多,主要有()。
A.問候式
B.詢問式
C.夸贊式
D.言他式
E.誘導(dǎo)式
最新試題
接待前往旅行社及其網(wǎng)點咨詢的旅游者,向其介紹并推薦旅游線路或者其他旅游相關(guān)產(chǎn)品的業(yè)務(wù)方式是()
題型:單項選擇題
下列四組物品中,可以放入民航托運行李的一組為()
題型:單項選擇題
根據(jù)我國《憲法》規(guī)定,下列有關(guān)“勞動權(quán)與休息權(quán)”的說法正確的是()
題型:單項選擇題
旅游最主要的目的和內(nèi)容是()
題型:單項選擇題
以下屬于昆曲的有 ()
題型:多項選擇題
蘇州港吞吐量居中國內(nèi)河港口的()
題型:單項選擇題
以下景點屬于秦淮風光帶的有()
題型:多項選擇題
“壯麗壓長淮,形勢絕東南”,說的是()
題型:單項選擇題
明代小說家吳承恩,號射陽山人,是江蘇()
題型:單項選擇題
蘇州草鞋山遺址發(fā)現(xiàn)的馬家浜文化水稻田,距今約()
題型:單項選擇題