單項選擇題當出現(xiàn)重大質量事故時客戶要求退貨，只有通過產品（）來確定退貨數(shù)量和批次。
A.標識
B.型號
C.數(shù)量
D.生產日期
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1.單項選擇題（）負責監(jiān)督相關部門對產品/物資的標識，并應在物資上線前核實其準確性。
A.IQC
B.QE
C.IPQC
D.QA
2.單項選擇題入庫時未進行標識或標識不清的產品應（），再由車間相關管理人員和品質人員聯(lián)合處理。
A.先入賬
B.先隔離
C.發(fā)貨
D.報廢
3.單項選擇題（）負責記錄每次出貨產品的型號、客戶、出貨數(shù)量、批次及該批產品的狀態(tài)等信息。
A.IQC
B.QE
C.IPQC
D.QA
4.單項選擇題品質部負責收集和記錄生產過程的相關信息，建立能夠追溯產品加工的文件資料。建立的方式有（）。
A.入庫單
B.品質日報表
C.收料單
D.檢驗規(guī)范
5.單項選擇題當客戶有追溯性要求時，（）應確定公司內目前的追溯方法是否可滿足客戶要求。
A.工程設計部
B.品質部
C.商務部
D.后勤部
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在什么情況下，認證機構作出認證撤銷的決定？
題型：問答題
評價型質量監(jiān)督的特點是什么？
題型：問答題
記錄填寫清晰清晰，易讀，不易擦掉，不得用鉛筆隨意填寫，可用黑色和藍色簽字筆填寫。
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產品質量管理制度包括哪些內容？
題型：問答題
質量風險管理是整個產品生命周期中，采取前瞻或回顧的方式，對質量風險進行評估、控制、溝通、審核的系統(tǒng)過程。通過掌握足夠的知識、事實、數(shù)據(jù)后，前瞻性的推斷未來可能會發(fā)生的事件，通過風險控制，避免危害的發(fā)生。
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原始記錄需由第二個有資質的人進行復核，并簽注（）和（）。
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臨近有效期半年的成品，庫房不得發(fā)放出庫。
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根據(jù)自檢結果，把缺陷分為（）、（）和（）。
題型：填空題
在認證證書有效期限內，出現(xiàn)哪些情況，應當按規(guī)定重新?lián)Q證？
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實行認證制度，為什么能維護消費者利益？
題型：問答題