A.研究如何促進作為產(chǎn)品的服務(wù)的交換
B.顧客滿意和顧客忠誠，通過取得顧客的滿意和忠誠來促進相互有利的交換，最終實現(xiàn)營銷績效的改進和企業(yè)的長期成長
C.研究如何利用服務(wù)作為一種營銷工具促進有形產(chǎn)品的交換
D.將服務(wù)用于出售或者是同產(chǎn)品連在一起進行出售
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你可能感興趣的試題
A、企業(yè)利潤要求
B、企業(yè)生產(chǎn)工藝
C、顧客需求
D、顧客購買行為
A.企業(yè)開展公共關(guān)系的營銷方式
B.企業(yè)搞好與政府有關(guān)部門關(guān)系的營銷
C.以系統(tǒng)論為基本思想，建立并發(fā)展與消費者、競爭者、供應(yīng)者、分銷商、政府機構(gòu)和社會組織的良好關(guān)系的營銷
D.根據(jù)顧客之間的關(guān)系來開展營銷
A.BtoB
B.CtoC
C.BtoC
D.CtoB
A、道德觀念
B、道德感性
C、到的理性
D、道德信念
A、利比亞是世界上獨一無二的男子戴面紗的國家，且規(guī)定只有自由民才能戴
B、尼日利亞東部的伊特人忌諱苗條女子，認為只有胖墩墩的女人才能成為賢惠的妻子
C、埃及人喜歡綠色和藍色并習(xí)慣用其表示快樂
D、在“銅都”贊比亞，除旅游觀光地區(qū)外，不能隨意拍照
最新試題
（）客戶的特征是喜歡分析各種因素，做決定時間長，感情不外露。
品牌調(diào)研隨著（）的身份和調(diào)研目的的不同，會產(chǎn)生不同的調(diào)研需求和調(diào)研結(jié)果。
（）指標是衡量中間商是否按生產(chǎn)商要求向最終消費者提供必要的服務(wù)以及服務(wù)的態(tài)度和質(zhì)量如何。
（），即在滿足消費者某種愿望的同種產(chǎn)品中不同品牌之間在質(zhì)量、特色、服務(wù)、外觀等方面的競爭。
（），調(diào)查對象范圍廣，單位多，內(nèi)容比較全面。但一般需要耗費大量的人力、物力和時間。
（）通過奮斗能獲得的成就與結(jié)果。目標分層次，大、小、遠近。
品牌調(diào)研必須對消費者年齡、性別、職業(yè)、學(xué)歷、收入、家庭結(jié)構(gòu)之分析。
渠道模式是指企業(yè)確定的標準的商品銷售路線樣式。
收集競爭品牌信息，以下不正確的是（）。
（）是20世紀90年代才被提出來的一個較新概念，是指可持續(xù)性經(jīng)濟發(fā)展中的，支持可持續(xù)性經(jīng)濟發(fā)展的市場營銷