多項選擇題以下關(guān)于二手資料的論述中正確的是（）。

A.二手資料是已經(jīng)經(jīng)過整理加工的
B.二手資料可來自企業(yè)內(nèi)部，也可從外部獲得
C.有了二手資料就可以不用搜集一手資料了
D.二手資料一定要從企業(yè)外部獲得


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1.單項選擇題如果以一顆樹來比喻CIS的話，VI是（）。

A.樹葉
B.樹干
C.樹根
D.花

2.單項選擇題如果以一顆樹來比喻CIS的話，BIS是（）。

A.樹葉
B.樹干
C.樹根
D.花

3.多項選擇題以下屬于VIS應用要素項目的有（）。

A.企業(yè)造型
B.企業(yè)標志
C.燈箱
D.員工制服

4.單項選擇題為全面了解企業(yè)形象，企業(yè)形象調(diào)研可通過以下內(nèi)容進行（）。

A.對企業(yè)的自我評價
B.對市場的分析
C.公眾對企業(yè)形象的評價
D.對未來目標的制定

5.多項選擇題選出調(diào)研程序中所需要的步驟并將其按先后次序排列（）。

A.分析信息
B.制定調(diào)研計劃
C.確定問題
D.收集信息