（）通過奮斗能獲得的成就與結(jié)果。目標(biāo)分層次，大、小、遠(yuǎn)近。

調(diào)查人員通過觀察調(diào)查取得第一手資料。

（），即在滿足消費(fèi)者某種愿望的同種產(chǎn)品中不同品牌之間在質(zhì)量、特色、服務(wù)、外觀等方面的競(jìng)爭(zhēng)。

面向消費(fèi)者的營(yíng)業(yè)推廣方式，不包括（）。

（）客戶的特征是喜歡分析各種因素，做決定時(shí)間長(zhǎng)，感情不外露。

有些客戶對(duì)于企業(yè)來說是無利的甚至是有害的。

品牌調(diào)研是（）過程中必不可少的組成部分。

（）在一定意義上是企業(yè)經(jīng)營(yíng)"質(zhì)量”的衡量方式。

（）常用的形式：表彰會(huì)，階段表彰會(huì)。

收集競(jìng)爭(zhēng)品牌信息，以下不正確的是（）。