營業(yè)網點在領送現操作中的主要風險點有（）

客戶網上銀行登錄密碼遺忘，應該操作的交易是（）。

針對初次接觸信用卡且重在參與活動，不想有年費的客戶，營銷人員應主動推薦（）。

企業(yè)網銀用戶分為證書用戶和非證書用戶。

跨機構其他重要物品調劑時，接收網點調入時間為（）

個人結算賬戶，辦理修改實名證件，系統(tǒng)內控制的“客戶修改：辦理范圍（），”柜員修改“辦理范圍（）

業(yè)務用公章的使用范圍是（）

重要印章實行統(tǒng)一刻制、分級管理的原則。

在銀行系統(tǒng)內，一個客戶可以申請多個企業(yè)網銀。

證書申請出現問題導致不能申請成功，但憑證狀態(tài)已改變，需作廢憑證。