周轉(zhuǎn)限額貸款是指為滿足借款人在生產(chǎn)經(jīng)營過程中因季節(jié)性或臨時性的物資采購資金需求，以對應的產(chǎn)品（商品）銷售收入和其他合法收入等作為還款來源而發(fā)放的短期貸款。

在城市基礎設施建設領域，工行應優(yōu)選層級高、債務率高的區(qū)域中心城市，以及采取政府購買服務模式或PPP模式合規(guī)運作的項目積極支持。

工行支持的新聞出版企業(yè)，應積極向數(shù)字出版轉(zhuǎn)型。

以優(yōu)質(zhì)金融資產(chǎn)質(zhì)押方式辦理的信貸業(yè)務納入全行統(tǒng)一授信管理。

工行的客戶可選擇匯率類、利率類、商品類代客風險管理產(chǎn)品進行避險操作。

小微金融業(yè)務中心原則上應承擔包括細分市場規(guī)劃、營銷推動、盡職調(diào)查、業(yè)務審查、作業(yè)監(jiān)督和非現(xiàn)場貸后管理等職責。

小型企業(yè)客戶原則上采用機評等級，機評等級不可推翻。

私人銀行顧問咨詢業(yè)務，是指工行在為高凈值客戶提供金融資產(chǎn)服務過程中，整合行內(nèi)外資源，為客戶及相關主體提供債權(quán)類投融資顧問、高端個人財務顧問和金融產(chǎn)品配置顧問等綜合化金融服務的業(yè)務。

一級（直屬）分行依據(jù)《小微客戶信貸產(chǎn)品創(chuàng)新管理辦法》（工銀規(guī)章[2015]86號）自主研發(fā)小微信貸產(chǎn)品的，可創(chuàng)新授信測算方法，一律無須執(zhí)行小企業(yè)-政策制度規(guī)定的測算方法。

項目法人客戶是指為單一項目籌資、建設、經(jīng)營而專門成立的以項目預期現(xiàn)金流作為主要還款來源且在工行僅辦理項目類融資的法人客戶。