單項選擇題顧客對美發(fā)業(yè)所提供服務(wù)的滿意程度,決定美發(fā)廳的生存和發(fā)展,而()是顧客考慮的重要方面。

A.環(huán)境
B.成本水平
C.價格
D.設(shè)備先進


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1.單項選擇題美發(fā)服務(wù)項目中,漂發(fā)分為全部漂和()兩類。

A.片漂
B.線漂
C.段漂
D.局部漂

2.單項選擇題美發(fā)服務(wù)項目中,冷燙就是使用化學燙發(fā)液,(),達到改變外觀、增加發(fā)型變化的目的。

A.使頭發(fā)變細
B.使頭發(fā)發(fā)生質(zhì)變
C.使頭發(fā)變軟
D.使頭發(fā)蓬松

3.單項選擇題美發(fā)師與顧客交談時要注意使用禮貌用語,“請”字當頭,()不離口。

A.“謝”字
B.“可以”
C.“您好”
D.“對不起”

5.單項選擇題固發(fā)用品的作用是塑造出不同的發(fā)型,還可以使做好的發(fā)型()

A.保持耐久
B.保持彈性
C.保持美觀
D.保持持久