銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)組建應(yīng)急團(tuán)隊(duì)，在發(fā)生信息系統(tǒng)突發(fā)事件時(shí)，能夠做到及時(shí)實(shí)施專項(xiàng)應(yīng)急處置工作。應(yīng)急團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)包括但不限于（）、（）、（）。

銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)與電力、通信等重要基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)商，主機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、存儲等重要設(shè)備服務(wù)商，系統(tǒng)集成服務(wù)商以及其他外包服務(wù)商簽定（）協(xié)議，并對服務(wù)商的技術(shù)與產(chǎn)品政策、服務(wù)水平、服務(wù)能力發(fā)生變化可能產(chǎn)生的影響及時(shí)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評估和預(yù)警。

銀行業(yè)重要信息系統(tǒng)是指銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)支撐關(guān)鍵業(yè)務(wù)，其信息安全和系統(tǒng)服務(wù)安全關(guān)系公民、法人和組織的權(quán)益或社會秩序和公共利益，甚至影響國家安全的信息系統(tǒng)。主要包括面向客戶、涉及賬務(wù)處理且時(shí)效性要求較高的業(yè)務(wù)處理類、渠道類和涉及客戶風(fēng)險(xiǎn)管理等業(yè)務(wù)的管理類信息系統(tǒng)，支撐上述系統(tǒng)運(yùn)行的前置機(jī)、（）、（）、（）等基礎(chǔ)設(shè)施也應(yīng)作為重要信息系統(tǒng)的一部分。

突發(fā)事件依照其影響范圍及持續(xù)時(shí)間等因素分級。當(dāng)突發(fā)事件同時(shí)滿足多個級別的定級條件時(shí)，按（）確定突發(fā)事件等級。

什么是銀行業(yè)重要信息系統(tǒng)？

銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)建立長效的人員保障機(jī)制，確保人員能夠勝任應(yīng)急處置工作。在人員保障方面應(yīng)達(dá)到以下要求（）。

銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)與電力、通信等重要基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)商，主機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、存儲等重要設(shè)備服務(wù)商，系統(tǒng)集成服務(wù)商以及其他外包服務(wù)商簽定服務(wù)水平協(xié)議，并對服務(wù)商的技術(shù)與（）、（）、（）發(fā)生變化可能產(chǎn)生的影響及時(shí)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評估和預(yù)警。

銀行業(yè)重要信息系統(tǒng)突發(fā)事件應(yīng)對工作原則包括（）。

應(yīng)急演練應(yīng)做到全面演練和專項(xiàng)演練相結(jié)合，一般情況下，銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)每年至少應(yīng)組織（）全系統(tǒng)范圍內(nèi)的應(yīng)急演練。

由于重要信息系統(tǒng)服務(wù)異常，在業(yè)務(wù)服務(wù)時(shí)段導(dǎo)致銀行金融機(jī)構(gòu)一個?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）業(yè)務(wù)無法正常開展達(dá)3個小時(shí)（含）以上的突發(fā)事件，應(yīng)屬于特別重大突發(fā)事件（Ⅰ級）。（）