多項(xiàng)選擇題虛擬呼叫中心的業(yè)務(wù)特性有()

A、開通快速
B、撥打方便
C、分布靈活
D、節(jié)省成本
E、隨需應(yīng)變


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1.多項(xiàng)選擇題虛擬呼叫中心業(yè)務(wù)的人工轉(zhuǎn)接服務(wù)功能有()

A、客戶信息管理
B、員工管理
C、隨電數(shù)據(jù)
D、全程錄音
E、坐席軟電話

2.多項(xiàng)選擇題企業(yè)直線4006業(yè)務(wù)主要功能包括()

A、唯一號(hào)碼
B、熱線服務(wù)
C、密碼接入
D、呼出限制
E、Web管理

3.多項(xiàng)選擇題視頻會(huì)議與電話會(huì)議相比較,視頻會(huì)議具有哪些特點(diǎn)()

A、形式為圖像+聲音
B、適合多種層次會(huì)議
C、基礎(chǔ)設(shè)備+專線租賃
D、費(fèi)率低

4.多項(xiàng)選擇題與800、95業(yè)務(wù)相比較,以下哪些特點(diǎn)屬于4006業(yè)務(wù)()

A、功能費(fèi)100元
B、號(hào)碼選擇范圍小
C、企業(yè)支付長(zhǎng)途通話費(fèi)
D、支持移動(dòng)用戶撥叫

5.多項(xiàng)選擇題以下哪些功能無(wú)需客戶在電話終端上預(yù)先設(shè)置,只需通過BSS受理開通后即可使用()

A、自動(dòng)回叫
B、免打擾服務(wù)
C、缺席服務(wù)
D、追查惡意呼叫

最新試題

智慧沃家APP“智生活”模塊中智能設(shè)備的品牌型號(hào)是會(huì)跟著中國(guó)聯(lián)通智慧家庭業(yè)務(wù)的調(diào)整而發(fā)生變化的。()

題型:判斷題

通過智慧沃家APP綁定成功的智能網(wǎng)關(guān),可以查看網(wǎng)關(guān)在線下掛設(shè)備,并可對(duì)設(shè)備進(jìn)行網(wǎng)速分配、設(shè)備信息管理、家長(zhǎng)控制及加入黑名單的操作。()

題型:判斷題

使用組網(wǎng)工具實(shí)測(cè)后將對(duì)比結(jié)果分享給用戶。()

題型:判斷題

智慧沃家APP不可以在線訂購(gòu)云儲(chǔ)存服務(wù)。()

題型:判斷題

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題型:判斷題

AIX系統(tǒng)中,sudo的配置文件中如下配置項(xiàng):%wheel ALL=(ALL)ALL其中第一個(gè)ALL代表的含義是:()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

光貓所提供的端口一般是全千兆端口。()

題型:判斷題

集團(tuán)研發(fā)的智慧到家APP任何人能夠直接登陸使用。()

題型:判斷題

綁定智慧沃家APP后,用戶也可追劇看影視大片。()

題型:判斷題

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題型:判斷題