A.按照號(hào)段進(jìn)行排隊(duì)
B.在對(duì)同一隊(duì)列中，按照呼入順序分配
C.相同級(jí)別客戶的排隊(duì)按照先后順序
D.在一天內(nèi)，第二次以上呼入的優(yōu)先分配
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A.客服熱線不能通過人工驗(yàn)證服務(wù)密碼
B.服務(wù)密碼與營帳系統(tǒng)中的營業(yè)密碼應(yīng)保持一致
C.密碼在各類操作系統(tǒng)的顯示界面上應(yīng)為屏蔽狀態(tài)
D.固話客戶使用本機(jī)撥打客服熱線，無須核實(shí)客戶身份即可辦理業(yè)務(wù)
A.公司介紹
B.促銷活動(dòng)介紹
C.其它運(yùn)營商用戶使用17909業(yè)務(wù)
D.客戶自備終端的三包服務(wù)
A.使用本地充值卡充值
B.可以使用在其它省購買的一卡充充值卡
C.可以為IP卡充值
D.IVR流程可根據(jù)各省業(yè)務(wù)設(shè)置
A.www.10010.com
B.www.chinaunicom.com
C.www.wo.com.cn
D.www.m165.com
A.目標(biāo)客戶是3G客戶中的游戲愛好者
B.只能通過VIP客戶經(jīng)理提供
C.就是在線游戲服務(wù)
D.提供給VIP客戶的服務(wù)
最新試題
光貓所提供的端口一般是全千兆端口。（）
智慧沃家APP“智生活”模塊中智能設(shè)備的品牌型號(hào)是會(huì)跟著中國聯(lián)通智慧家庭業(yè)務(wù)的調(diào)整而發(fā)生變化的。（）
AIX系統(tǒng)中，sudo的配置文件中如下配置項(xiàng)：%wheel ALL=（ALL）ALL其中第一個(gè)ALL代表的含義是：（）
某用戶有一套200平米的大戶型住宅要組建家庭網(wǎng)絡(luò)，要求使用統(tǒng)一的SSID，且能實(shí)現(xiàn)無限漫游的無縫連接，其各房間基本無網(wǎng)線布防，最適合該用戶的組網(wǎng)方案是POE交換機(jī)+AP方案。（）
使用組網(wǎng)工具實(shí)測(cè)后將對(duì)比結(jié)果分享給用戶。（）
為了加強(qiáng)智能網(wǎng)關(guān)與智慧沃家APP綁定，要求營業(yè)及裝維同事在給用戶辦理寬帶業(yè)務(wù)，上門裝機(jī)及處理故障時(shí)給用戶下載安裝并綁定網(wǎng)關(guān)。（）
使用組網(wǎng)工具測(cè)試時(shí)測(cè)試結(jié)果與智慧家庭工程師所處位置無關(guān)。（）
場(chǎng)強(qiáng)是單位空間內(nèi)所能接收到的信號(hào)強(qiáng)度（這里指wi-fi 信號(hào)的強(qiáng)度），標(biāo)準(zhǔn)是以-20開始，單位為dbm，數(shù)值越大信號(hào)越差。（）
信噪比是指一個(gè)電子設(shè)備或者電子系統(tǒng)中信號(hào)與噪聲的比例。一般來說，信噪比越大，說明混在信號(hào)里的噪聲越小，信噪比越大干擾越小。（）
沃家神眼業(yè)務(wù)必須通過智慧沃家APP進(jìn)行設(shè)備的激活與綁定。（）