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多項(xiàng)選擇題機(jī)場/車站貴賓休息廳通過系統(tǒng)確認(rèn)哪些信息后，為VIP客戶提供優(yōu)質(zhì)航班（車次）、乘務(wù)服務(wù)（）

A.客戶電話號碼
B.客戶身份證
C.VIP客戶身份
D.VIP客戶級別
E.免費(fèi)服務(wù)使用次數(shù)及積分余額情況

1.多項(xiàng)選擇題VIP客戶經(jīng)理可為哪些客戶提供上門服務(wù)，輔助辦理積分兌換（）

A.銀卡VIP
B.金卡VIP
C.鉆石卡VIP
D.至尊卡VIP
E.3G客戶

2.多項(xiàng)選擇題VIP客戶在營業(yè)廳辦理免保證金開通國際漫游（長途）服務(wù)應(yīng)提供（）

A.本人有效身份證件原件
B.VIP客戶卡
C.本人有效身份證件復(fù)印件
D.近三個月消費(fèi)記錄
E.客戶經(jīng)理身份證件

3.多項(xiàng)選擇題手機(jī)類特色服務(wù)的服務(wù)內(nèi)容有（）

A.享受手機(jī)沙龍
B.3G終端優(yōu)先試用
C.手機(jī)終端全國聯(lián)保
D.手機(jī)免費(fèi)清洗維修
E.參與手機(jī)研發(fā)

4.多項(xiàng)選擇題鉆石卡VIP客戶本人經(jīng)身份驗(yàn)證后，享有全國范圍內(nèi)的服務(wù)包括（）

A.機(jī)場、火車站的綠色通道
B.貴賓休息廳服務(wù)
C.免費(fèi)2次補(bǔ)卡
D.健康服務(wù)
E.高層溝通

5.多項(xiàng)選擇題以下客戶開通移動業(yè)務(wù)國際長途可免收保證金的有（）

A.金卡客戶
B.銀卡客戶
C.集團(tuán)客戶
D.至尊卡客戶
E.鉆石卡客戶

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