整合營銷實施的技能包括（）。

企業(yè)營銷活動中體現(xiàn)的社會價值觀、倫理道德觀，充分考慮社會效益，既自覺維護自然生態(tài)平衡，更自覺抵制各種有害營銷，被稱為（）。

（）是企業(yè)營銷部門與其他職能部門之間、企業(yè)與外部環(huán)境之間聯(lián)系溝通和協(xié)調行動的專門機構。

（）要求建立專門的部門，用以追蹤各利益相關者的態(tài)度。

整合營銷中的“4C”指的是（）。

試述關系營銷的本質特征及實施。

試述整合營銷中的4C觀念及其對企業(yè)營銷活動的啟示。

建立營銷道德最根本的是確立并實施（）。

關系營銷的主要關系有哪些？

企業(yè)要把重視顧客放在第一位，強調創(chuàng)造顧客比開發(fā)產(chǎn)品更重要，滿足消費者的需求和欲望比產(chǎn)品功能更重要，這是4C觀念中的（）觀念。