單項(xiàng)選擇題“一種以顯示地位、身份和財(cái)富為主要特征的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)”屬于消費(fèi)者（）

A.好勝購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)
B.從眾購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)
C.自我表現(xiàn)購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)


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1.單項(xiàng)選擇題主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)能力所倡導(dǎo)的最主要因素包括（）

A.主動(dòng)性
B.被動(dòng)性
C.多樣性

2.單項(xiàng)選擇題下列哪項(xiàng)不屬于電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)員的3C原則（）

A、坦白（candor）
B、關(guān)心（concern）
C、溝通（communicatE.
D、競(jìng)爭(zhēng)能力（competencE.

3.單項(xiàng)選擇題下列培訓(xùn)項(xiàng)目中師資不需外聘的是（）

A、營(yíng)業(yè)廳管理實(shí)務(wù)
B、營(yíng)業(yè)員的商機(jī)捕捉及營(yíng)銷(xiāo)
C、新業(yè)務(wù)培訓(xùn)（每月1~2次）
D、內(nèi)訓(xùn)師授課技巧

4.單項(xiàng)選擇題培訓(xùn)方案的構(gòu)成有培訓(xùn)主題、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)目標(biāo)等，其中最核心的部分是（）

A、培訓(xùn)主題
B、培訓(xùn)課時(shí)
C、培訓(xùn)內(nèi)容提要
D、課程大綱

5.單項(xiàng)選擇題編寫(xiě)教案時(shí)，在開(kāi)場(chǎng)的時(shí)候，有這樣一個(gè)PIP公式，其中第一個(gè)P代表（）

A、preview（預(yù)覽）
B、people（人才）
C、purpose（目的）
D、place（渠道）

最新試題

審批授權(quán)時(shí)應(yīng)明確授權(quán)人、被授權(quán)人的基本信息（）

題型：多項(xiàng)選擇題

2019年4月1日，新增（）單寬帶產(chǎn)品，調(diào)整（）單寬帶產(chǎn)品資費(fèi)。

題型：多項(xiàng)選擇題

另4月中旬起，擬定針對(duì)“和信用分”達(dá)到（）分的用戶(hù)，可享受6-8折優(yōu)惠。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客戶(hù)在智能組網(wǎng)業(yè)務(wù)使用過(guò)程中，如遇組網(wǎng)AP終端設(shè)備故障或網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題，可撥打智能組網(wǎng)業(yè)務(wù)專(zhuān)線(xiàn)10050進(jìn)行咨詢(xún)、報(bào)障、投訴。

題型：判斷題

審批原則上有效期不超過(guò)自審批通過(guò)后（含當(dāng)日（）天。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

物聯(lián)網(wǎng)終端預(yù)存換機(jī)24月期活動(dòng)預(yù)存話(huà)費(fèi)返還至號(hào)碼副3賬戶(hù)且不能用于通信賬戶(hù)支付和代收費(fèi)業(yè)務(wù)。

題型：判斷題

智能組網(wǎng)業(yè)務(wù)上線(xiàn)時(shí)間（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

手機(jī)號(hào)碼下有一條已生效的愛(ài)家寬帶方案（包括報(bào)裝在途）的客戶(hù)，可以辦理第二條愛(ài)家寬帶方案。

題型：判斷題

審批預(yù)留手續(xù)包括（）

題型：多項(xiàng)選擇題

攜號(hào)轉(zhuǎn)品牌、神州行余額轉(zhuǎn)移、換卡、備卡（備卡激活）、分戶(hù)、合戶(hù)、緊急業(yè)務(wù)辦理、4G租機(jī)業(yè)務(wù)、日韓租機(jī)、開(kāi)機(jī)、跨區(qū)停開(kāi)機(jī)、申請(qǐng)取消擔(dān)保、國(guó)際/港澳臺(tái)漫游、國(guó)際/港澳臺(tái)長(zhǎng)途、變更客戶(hù)資料（除姓名、證件類(lèi)型、證件號(hào)碼）錯(cuò)屬于中風(fēng)險(xiǎn)。

題型：判斷題