多項選擇題電信網(wǎng)之間應(yīng)按照技術(shù)可行、（）的原則

A、經(jīng)濟(jì)合理
B、公平公正
C、相互配合
D、互盈互利


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1.多項選擇題以下哪些表述是不符合服務(wù)規(guī)范的（）

A、在上班時間與同事交談
B、解答客戶咨詢中極少使用專業(yè)術(shù)語
C、頻繁使用口頭語，非禮節(jié)語氣助詞
D、打斷客戶講話

2.單項選擇題“以注重商品和勞務(wù)的實際使用價值為主要目的的購買動機(jī)”屬于消費者的（）購買動機(jī)。

A.求實購買動機(jī)
B.惠顧性購買動機(jī)
C.求廉購買動機(jī)
D.求名購買動機(jī)

3.單項選擇題演示文稿中文字要求在（）

A.42~48
B.48~54
C.30~38
D.36~42

4.單項選擇題演示法的優(yōu)點是（）

A.有助于激發(fā)受訓(xùn)者的學(xué)習(xí)興趣
B.有利于受訓(xùn)者系統(tǒng)接受新知識
C.有助于提高學(xué)員的積極性

5.單項選擇題營業(yè)廳主動營銷包括（），主動營銷，向上營銷。

A.向前營銷
B.漸進(jìn)營銷
C.交叉營銷