編碼和解碼的策略包括（）。

溝通中?跺腳一般表示（）。

下列能使會議更有成效的是（）

常見的反饋類型包括（）

下列屬于面談的特征的有（）

?理想的約哈利窗口應該是（）。

?以下屬于眼神暗示的溝通功能的有（）。

?在高語境溝通雙方共享的背景知識多，（）地陳述事物。

弱化文化沖突應采取的模式是（）。

?羅斯發(fā)現，在人們獲取信息的總量中，面部表情可以傳達的信息可以達到（）。