(1)以事實為依據(jù),不要言過其實和弄虛作假;(2)不僅要講解有道理,還要理讓游客;(3)防止游客過于喧賓奪主。
大約離游客1米左右。
畫龍點睛法、制造懸念法、設(shè)置疑問法、巧妙穿插法以及含蓄幽默法。
虛實結(jié)合法、問答法、借用故事法、擬人比喻法以及活用數(shù)字法。
講解員給游客以啟示,指點,讓游客去思考,判斷,琢磨,以至自己說出答案。
最新試題
被稱為福澤皇家的瑞獸,并列為“四靈”的是什么?
服務(wù)交談的技巧有哪些?
舉止形象包括哪幾個方面?
致歡送辭的內(nèi)容一般包括哪些?
對于在景點購買紀(jì)念品并且需要郵寄的游客來說,包裹大小很重要,根據(jù)國內(nèi)超常規(guī)特快專遞郵件業(yè)務(wù),其郵件單位最大長度和最大重量分別是多少?
待客禮儀怎樣規(guī)范了認真待客?
什么是景區(qū)(點)講解員?
講解語言的八要素是什么?
日常交往的行路禮儀講究哪些方位?
禮貌包括哪些內(nèi)容?