A、服務(wù)戰(zhàn)略
B、服務(wù)設(shè)計
C、服務(wù)運(yùn)營
D、服務(wù)的整個生命周期
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你可能感興趣的試題
A、信息技術(shù)服務(wù)需方對服務(wù)質(zhì)量提出需求
B、服務(wù)供方則交付滿足需求的服務(wù)
C、服務(wù)需方、服務(wù)供方，以及第三方對服務(wù)質(zhì)量的評價要求是一樣的
D、評價應(yīng)當(dāng)基于服務(wù)協(xié)議（不同的信息技術(shù)服務(wù)供方可以根據(jù)自身的服務(wù)水平和能力來同顧客建立服務(wù)協(xié)議）的要求
A、技術(shù)最為成熟
B、是指時分同步碼分多址
C、應(yīng)用最為廣泛
D、是由歐洲提出的標(biāo)準(zhǔn)
A、Wi-Fi
B、GPRS
C、3GPP
D、衛(wèi)星通信協(xié)議
A、鍵
B、數(shù)據(jù)
C、元數(shù)據(jù)
D、訪問控制
A、AMI
B、安全組
C、實(shí)例
D、彈性IP地址
最新試題
CMMI評估方法中，不產(chǎn)生評級的是（）
PRINGE2（受控環(huán)境下的項(xiàng)目管理）是一種基于（）的項(xiàng)目管理方法。
哈特創(chuàng)立了以控制圖為核心的統(tǒng)計控制理論（SPC），該控制圖基于正態(tài)分布的原理，如果標(biāo)準(zhǔn)差為±3σ，則數(shù)據(jù)點(diǎn)落在±3σ之外的概率為（）
過程性能的量化監(jiān)控至少包含（）①監(jiān)控過程性能是否穩(wěn)定②性能目標(biāo)的范圍是否滿足規(guī)格要求③監(jiān)控過程性能是否滿足規(guī)格要求④同類問題是否在后續(xù)過程中再次發(fā)生
CMMI即能力成熟度模型集成，共分為5個等級，當(dāng)達(dá)到（）開始，要求組織針對過程的管理能夠量化分析和量化預(yù)測。
項(xiàng)目質(zhì)量與過程性能目標(biāo)設(shè)定后，項(xiàng)目管理者可使用過程性能基線和過程性能模型，采用（）模擬的方式預(yù)測項(xiàng)目質(zhì)量與過程性能目標(biāo)達(dá)成的概率。
組織在管理能力判定時，可采用過程能力指數(shù)（CPK）的方式判定目標(biāo)的可達(dá)成性，當(dāng)CPK（）時，代表組織當(dāng)前過程能力不能滿足目標(biāo)能力要求，且達(dá)成目標(biāo)存在較大風(fēng)險。
建立過程性能基線的目的不包括（）
選擇和管理供應(yīng)商能力域?qū)?yīng)的能力域類別是（）
OPM成熟度等級中，組織中的項(xiàng)目管理決策和流程管理是由數(shù)據(jù)驅(qū)動的屬于（）