天橋區(qū)天橋社區(qū)是一個(gè)有近1萬(wàn)居民的大社區(qū)，各種社會(huì)保障事務(wù)十分繁雜。自從城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)工作啟動(dòng)后，協(xié)理員小李的工作任務(wù)變得更加繁重。一天，小李查看居民參保臺(tái)帳時(shí)，發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)的低保戶劉大哥一家尚未參加城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)，于是他們上門(mén)了解情況。在與劉大哥談話后，小李了解到劉大哥因?yàn)榧彝ダщy不愿繳納醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)。于是小李耐心向他講解政策，政策對(duì)于低保戶有特殊補(bǔ)助，繳很少一部分錢(qián)，就可以和其他居民一樣享受同等待遇。劉大哥很感動(dòng)，表示馬上就去辦理參保手續(xù)。
老張是大華機(jī)械有限公司的職工。前幾天與單位解除了勞動(dòng)合同，失業(yè)在家，尚未享受失業(yè)保險(xiǎn)待遇。這天，老張來(lái)找小李，要求享受失業(yè)保險(xiǎn)待遇。小李告訴他，失業(yè)保險(xiǎn)待遇的審批手續(xù)不在社區(qū)辦理，而是由大華廠報(bào)到社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)審批，需要提供身份證等證明材料。老張很滿意地走了，送走老張后，小李趕緊打開(kāi)電腦，埋頭起草一份停發(fā)李大爺?shù)葞酌诵萑藛T養(yǎng)老金的報(bào)告。在本年度的領(lǐng)取養(yǎng)老資格認(rèn)證中，小李幾次上門(mén)都沒(méi)有找到李大爺?shù)葞兹耍堰@個(gè)情況報(bào)告社保局，辦理停發(fā)他們養(yǎng)老金的手續(xù)。剛寫(xiě)了沒(méi)幾句，電話鈴響了，是馬大娘的女兒打來(lái)的。由于馬大娘臥病在床，無(wú)法參加領(lǐng)取養(yǎng)老金資格認(rèn)證，馬大娘的女兒詢問(wèn)應(yīng)該怎么辦？小李告訴馬大娘的女兒，他會(huì)按規(guī)定處理。

天橋區(qū)天橋社區(qū)是一個(gè)有近1萬(wàn)居民的大社區(qū)，各種社會(huì)保障事務(wù)十分繁雜。自從城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)工作啟動(dòng)后，協(xié)理員小李的工作任務(wù)變得更加繁重。一天，小李查看居民參保臺(tái)帳時(shí)，發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)的低保戶劉大哥一家尚未參加城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)，于是他們上門(mén)了解情況。在與劉大哥談話后，小李了解到劉大哥因?yàn)榧彝ダщy不愿繳納醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)。于是小李耐心向他講解政策，政策對(duì)于低保戶有特殊補(bǔ)助，繳很少一部分錢(qián)，就可以和其他居民一樣享受同等待遇。劉大哥很感動(dòng)，表示馬上就去辦理參保手續(xù)。
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老張是大華機(jī)械有限公司的職工。前幾天與單位解除了勞動(dòng)合同，失業(yè)在家，尚未享受失業(yè)保險(xiǎn)待遇。這天，老張來(lái)找小李，要求享受失業(yè)保險(xiǎn)待遇。小李告訴他，失業(yè)保險(xiǎn)待遇的審批手續(xù)不在社區(qū)辦理，而是由大華廠報(bào)到社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)審批，需要提供身份證等證明材料。老張很滿意地走了，送走老張后，小李趕緊打開(kāi)電腦，埋頭起草一份停發(fā)李大爺?shù)葞酌诵萑藛T養(yǎng)老金的報(bào)告。在本年度的領(lǐng)取養(yǎng)老資格認(rèn)證中，小李幾次上門(mén)都沒(méi)有找到李大爺?shù)葞兹?，他要把這個(gè)情況報(bào)告社保局，辦理停發(fā)他們養(yǎng)老金的手續(xù)。剛寫(xiě)了沒(méi)幾句，電話鈴響了，是馬大娘的女兒打來(lái)的。由于馬大娘臥病在床，無(wú)法參加領(lǐng)取養(yǎng)老金資格認(rèn)證，馬大娘的女兒詢問(wèn)應(yīng)該怎么辦？小李告訴馬大娘的女兒，他會(huì)按規(guī)定處理。

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老張是大華機(jī)械有限公司的職工。前幾天與單位解除了勞動(dòng)合同，失業(yè)在家，尚未享受失業(yè)保險(xiǎn)待遇。這天，老張來(lái)找小李，要求享受失業(yè)保險(xiǎn)待遇。小李告訴他，失業(yè)保險(xiǎn)待遇的審批手續(xù)不在社區(qū)辦理，而是由大華廠報(bào)到社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)審批，需要提供身份證等證明材料。老張很滿意地走了，送走老張后，小李趕緊打開(kāi)電腦，埋頭起草一份停發(fā)李大爺?shù)葞酌诵萑藛T養(yǎng)老金的報(bào)告。在本年度的領(lǐng)取養(yǎng)老資格認(rèn)證中，小李幾次上門(mén)都沒(méi)有找到李大爺?shù)葞兹耍堰@個(gè)情況報(bào)告社保局，辦理停發(fā)他們養(yǎng)老金的手續(xù)。剛寫(xiě)了沒(méi)幾句，電話鈴響了，是馬大娘的女兒打來(lái)的。由于馬大娘臥病在床，無(wú)法參加領(lǐng)取養(yǎng)老金資格認(rèn)證，馬大娘的女兒詢問(wèn)應(yīng)該怎么辦？小李告訴馬大娘的女兒，他會(huì)按規(guī)定處理。

重陽(yáng)節(jié)前夕，大山市大山日?qǐng)?bào)記者小張領(lǐng)到了一個(gè)任務(wù)：在重陽(yáng)節(jié)當(dāng)日發(fā)一篇綜合性專題報(bào)導(dǎo)。他搜集了資料，制定了對(duì)全市大型重陽(yáng)節(jié)活動(dòng)進(jìn)行采訪的計(jì)劃，但總是覺(jué)得內(nèi)容不夠飽滿，層次感不夠。于是他想到去找在城西街道山泉社區(qū)任勞動(dòng)保障協(xié)理員的姑姑幫忙。
小張來(lái)到山泉社區(qū)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)的就看見(jiàn)一群老年人在進(jìn)行門(mén)球比賽，他的姑姑張大姐正在像模像樣的扮演著裁判的角色。小張和張大姐說(shuō)明來(lái)意后，張大姐說(shuō)：“你算是來(lái)對(duì)了，重陽(yáng)節(jié)期間，我們社區(qū)除面向全體退休人員舉辦門(mén)球比賽外，正在搞書(shū)畫(huà)展，另外還按照傳統(tǒng)習(xí)俗，準(zhǔn)備在重陽(yáng)節(jié)當(dāng)天組織社區(qū)內(nèi)所有退休人員開(kāi)展登山活動(dòng)”。之后，指著社區(qū)的公示欄說(shuō)：“這不，活動(dòng)通知都張貼出去了”。小張仔細(xì)地看了一遍公示欄，指著上面張貼的養(yǎng)老護(hù)理服務(wù)信息，說(shuō)道：“姑姑，這個(gè)也是你弄的呀”。張大姐說(shuō)：“這只是一種方式，俺還有好幾招呢”。接下來(lái)，張大姐詳細(xì)的向小張介紹了發(fā)布信息的方式。
來(lái)到辦公室，小張好奇的問(wèn)道：“這么多退休人員，姑姑是怎么組織他們積極投入活動(dòng)的呀”。張大姐面露驕傲的神色，自豪的說(shuō)：“俺有組織啊，每次活動(dòng)實(shí)施前俺都首先向街道申請(qǐng)經(jīng)費(fèi)，有多少錢(qián)辦多少事，哈哈，你姑姑有辦法吧。而且每次活動(dòng)之后，我都給街道寫(xiě)總結(jié)報(bào)告”。張大姐繼續(xù)介紹說(shuō)：“我們?cè)谥仃?yáng)節(jié)期間還為每位企業(yè)退休人員搞一次免費(fèi)體檢，并借此機(jī)會(huì)為企業(yè)退休人員建立健康檔案。我昨天熬夜設(shè)計(jì)了健康檔案內(nèi)容，上午聯(lián)系了一家取得資質(zhì)的社區(qū)醫(yī)院，明天就開(kāi)始搞”。小張打開(kāi)雜亂地?cái)[放著各類臺(tái)帳的文件柜，拿出一本用鋼筆歪歪扭扭地標(biāo)注著“高齡人員”的臺(tái)帳，看到最后登記日期還是一年前的，剛要和張大姐說(shuō)話，發(fā)現(xiàn)張大姐一下子楞住了，臉也紅了。張大姐拍著腦袋，懊惱地說(shuō)：“看我這忙的，把這么重要的事情都給疏忽了”。
之后，小張拍了一些照片，收集了一些資料，信心十足地離開(kāi)了。