單項(xiàng)選擇題營銷經(jīng)理要了解顧客的態(tài)度，了解顧客是怎樣看待他們的汽車產(chǎn)品和服務(wù)的，了解顧客是如何看待他們的競爭對手的，了解哪些客觀因素對他們有利等等，就必須進(jìn)行（）

A．市場營銷規(guī)劃
B．市場營銷組合設(shè)計(jì)
C．市場營銷調(diào)研
D．預(yù)測市場需求


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1.單項(xiàng)選擇題汽車組裝、調(diào)試、檢測等屬于（）

A、售前服務(wù)
B、售中服務(wù)
C、售后服務(wù)
D、生產(chǎn)服務(wù)

2.單項(xiàng)選擇題人們普遍重視并成為消費(fèi)者市場細(xì)分常用的主要標(biāo)準(zhǔn)是（）

A、人口細(xì)分
B、心理細(xì)分
C、行為細(xì)分
D、地理細(xì)分

3.單項(xiàng)選擇題某汽車企業(yè)原來生產(chǎn)高檔汽車產(chǎn)品，后來決定增加低檔汽車產(chǎn)品，這種產(chǎn)品組合策略是（）

A、向上延伸
B、向下延伸
C、反向延伸
D、縮減產(chǎn)品組合

4.單項(xiàng)選擇題在制定汽車消費(fèi)品的促銷策略時(shí)，通常首先考慮的促銷手段是（）

A.廣告
B.人員推銷
C.營業(yè)推廣
D.公共關(guān)系

5.單項(xiàng)選擇題當(dāng)汽車企業(yè)的用戶相當(dāng)集中時(shí)，較適合使用（）的技巧

A.原產(chǎn)地訂價(jià)
B.區(qū)域訂價(jià)
C.統(tǒng)一交貨訂價(jià)
D.任何方法都可以