餐廳服務(wù)員劉芳在客人比較多的時候，注意不到有些客人的服務(wù)需求，這是因為她（）

世界上已有（）多個國家制定了《旅游法》。

下列四組物品中，可以放入民航托運行李的一組為（）

預(yù)示著具有較高知識含量和品味的旅游產(chǎn)品或旅游形式，將越來越受到廣大旅游者的親睞的是（）

接待前往旅行社及其網(wǎng)點咨詢的旅游者，向其介紹并推薦旅游線路或者其他旅游相關(guān)產(chǎn)品的業(yè)務(wù)方式是（）

“山水無綠不成景，風景無文沒有情”闡明了（）

都江堰水利工程中用于灌溉的是（）。

“壯麗壓長淮，形勢絕東南”，說的是（）

合理化作用就是指人們受挫折后產(chǎn)生焦慮痛苦，以及為維護自己的尊嚴，而想出各種理由原諒自己、對自己的行為給予一種“合理”的解釋，達到自我安慰的作用。下列哪種效應(yīng)能體現(xiàn)這種行為（）

下列選項中不屬于旅行社單項業(yè)務(wù)的是（）