單項選擇題領(lǐng)隊出團前的業(yè)務(wù)準(zhǔn)備不包括()
A.與計調(diào)交接
B.熟悉團隊案卷
C.組織召開行前說明會
D.檢查證件計票
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1.單項選擇題()是服務(wù)行業(yè)一項基本的道德規(guī)范,是服務(wù)人員的基本服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
A.克勤克儉、賓客至上
B.團結(jié)服從、不忘大局
C.愛國愛妻、自尊自強
D.遵紀(jì)守法、敬業(yè)愛崗
2.單項選擇題游客對交易的旅游商品和服務(wù)不滿意時,有拒絕購買和簽約的權(quán)利。這是游客所享受的()
A.旅游自由權(quán)
B.旅游獲知權(quán)
C.旅游公平交易權(quán)
D.旅游服務(wù)自主選擇權(quán)
3.單項選擇題游客旅游活動的成敗更多地取決于()
A.旅游產(chǎn)品的質(zhì)量
B.導(dǎo)游服務(wù)水平
C.旅游活動的安排
D.導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量
4.單項選擇題為了突出強調(diào)某個事物和突出某種感情,導(dǎo)游員一般在歸納景觀特色或借景抒情時使用的停頓是()。
A、生理停頓
B、語法停頓
C、強調(diào)停頓
D、語速停頓
5.單項選擇題根據(jù)講解內(nèi)容的不同,導(dǎo)游員的講解語速有所區(qū)別。通常,語速最快的是()。
A、沿途導(dǎo)游講解
B、講解自然景觀
C、講解引導(dǎo)積極情緒的人文景觀
D、講解引導(dǎo)消極情緒的人文景觀
最新試題
下列物品中屬于中華人民共和國禁止出境的是()。
題型:單項選擇題
下列不屬于民居中“古建三絕”的是()。
題型:單項選擇題
根據(jù)國家旅游局發(fā)布的《十大文明旅游提醒語》,一花一木皆是景的下句是()
題型:單項選擇題
ADS簽證的中文解釋是“被批準(zhǔn)的旅游目的地國家”。該簽證在旅游目的地國家境內(nèi)()。
題型:單項選擇題
蕪湖古城的地域范圍是()。
題型:單項選擇題
三國時,為了加強對蕪湖的防守,孫權(quán)在()夾江立塢,駐城防守。
題型:單項選擇題
曾是朱熹筆下的“江南第一村”,也是目前徽派古建筑遺存最多的村落之一是()。
題型:單項選擇題
蕪湖廣濟寺中的赭山塔按照藝術(shù)造型和結(jié)構(gòu)形式劃分,屬于()
題型:單項選擇題
迄今為止中國最長的對聯(lián)是()。
題型:單項選擇題
長江自()進入安徽,從和縣烏江出境,進入江蘇省。
題型:單項選擇題