多項(xiàng)選擇題

以下屬于公司公休日的假期為：（）

A.春節(jié)
B.清明節(jié)
C.勞動(dòng)節(jié)
D.七夕節(jié)
E.中秋節(jié)
F.國(guó)慶節(jié)

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多項(xiàng)選擇題

在用戶準(zhǔn)備好滿足發(fā)票稅控系統(tǒng)正常運(yùn)行的軟、硬件環(huán)境基礎(chǔ)上，服務(wù)單位負(fù)責(zé)為用戶提供（）安裝方式

A.光盤安裝
B.網(wǎng)絡(luò)下載
C.上門安裝
D.電話指導(dǎo)

多項(xiàng)選擇題

服務(wù)禮儀包含（）等共計(jì)“八條”。

A.工作期間無(wú)須佩戴胸卡和徽章
B.推諉顧客問(wèn)題
C.工作期間服務(wù)人員應(yīng)按《稅控盤服務(wù)管理規(guī)范》要求統(tǒng)一著裝，穿戴整齊
D.保持個(gè)人衛(wèi)生，頭發(fā)整潔、干凈、無(wú)異味，面部清潔

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