政府在溝通當(dāng)中，一方面要與利益相關(guān)者溝通；第二要做好發(fā)言人的角色；第三要（）。這樣才有利于我們在危機(jī)中把事態(tài)處理的更好一點。

公共突發(fā)事件是十年不遇、百年不遇，是一種偶發(fā)的。（）

6.決策價值觀的轉(zhuǎn)變具體表現(xiàn)在（）。

3.專業(yè)技術(shù)人員必須利用各種智囊機(jī)構(gòu)和獨立中介組織，公開甄別事件誘因，舉一反三，提高突發(fā)事件事前決策的（）和科學(xué)化水平，改善公共決策效能，從根源上杜絕類似突發(fā)事件的再次發(fā)生。

政府應(yīng)對突發(fā)事件一定要滿足（）的條件。

多數(shù)的突發(fā)事件，造成了一些損失，跟我們管理適不適當(dāng)沒有關(guān)系，那是不可避免的。（）

在突發(fā)事件突然降臨之時，要變被動為主動，就必須全力提高媒體的輿論導(dǎo)向能力，發(fā)動廣大人民群眾一起投入到防災(zāi)、抗災(zāi)工作中。（）

6.在突發(fā)事件的應(yīng)對中堅持以人為本原則，要求（）。

4.了解傳染病的流行過程是專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行傳染?。ǎ┑囊粋€重要環(huán)節(jié)。

突發(fā)事件的預(yù)防包括兩個環(huán)節(jié)：首先是分析事件的環(huán)境；其次是像預(yù)防火災(zāi)要找到最危險的可燃物一樣，領(lǐng)導(dǎo)者要找出可能導(dǎo)致突發(fā)事件的關(guān)鍵因素，并盡可能提前加以解決。