多項(xiàng)選擇題“忌語(yǔ)”是指在服務(wù)過(guò)程中不能使用的那些語(yǔ)言，下列屬于“服務(wù)忌語(yǔ)”的有（）
A.不知道
B.有意見(jiàn)，找經(jīng)理去
C.你先隨便看看
D.沒(méi)零錢了，自己出去換去
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1.多項(xiàng)選擇題為客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)，不恰當(dāng)?shù)呐e止有（）
A.翹二郎腿
B.斜視對(duì)方
C.以食指點(diǎn)對(duì)方
D.頭部仰靠在椅背上
2.多項(xiàng)選擇題服務(wù)人員在行走時(shí)應(yīng)該做到（）
A.大步流星
B.一路小跑
C.步伐大小適中
D.速度不緊不慢
3.多項(xiàng)選擇題以下尾號(hào)為（）的全球通號(hào)碼是二級(jí)特殊號(hào)。
A.288
B.488
C.088
D.6662
4.多項(xiàng)選擇題用戶可通過(guò)（）方式進(jìn)行彩印內(nèi)容的定制和修改。
A.短信
B.10086人工
C.Web門戶
D.網(wǎng)站
5.多項(xiàng)選擇題139.com有哪些功能？（）。
A.發(fā)說(shuō)客
B.發(fā)短彩信
C.發(fā)布相片
D.打電話
最新試題
GPRS的路由管理表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：（）
題型：多項(xiàng)選擇題
關(guān)于定時(shí)器啟動(dòng)觸發(fā)原因，以下說(shuō)法正確的是：（）
題型：多項(xiàng)選擇題
EDGE的交織有可能在（）個(gè)Burst之間進(jìn)行？
題型：多項(xiàng)選擇題
MSC/VLR和BSC之間的BSSAP層應(yīng)用，采用SCCP協(xié)議：（）
題型：多項(xiàng)選擇題
MAP層使用的SCCP協(xié)議有：（）
題型：多項(xiàng)選擇題
PDP激活過(guò)慢，可能原因是：（）
題型：多項(xiàng)選擇題
EDGE中RLC/MAC塊的塊頭分成三種類型，以下哪種MCS屬于類型2：（）
題型：多項(xiàng)選擇題
在網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化時(shí)，如發(fā)現(xiàn)某區(qū)域有盲點(diǎn)，或某條道路切換頻繁，則可以采用（）處理方法。
題型：多項(xiàng)選擇題
數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)中可能根據(jù)哪些測(cè)量報(bào)告進(jìn)行CS/MSC的選擇：（）
題型：多項(xiàng)選擇題
切換前后通常出現(xiàn)的質(zhì)差原因是：（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題