外國游客因傷、病需要延長在中國的居留時間，導游員的操作程序。

旅游活動過程中，一旦發(fā)生交通事故，只要導游人員沒有受重傷，神志仍然清楚，具體需要做哪些工作？

簡述游客在向異地轉(zhuǎn)移途中突患重病的處理程序。

簡述地陪在事故發(fā)生后的正確處理措施。

你作為地陪應該如何處理日本老年夫婦需要延長在中國的停留時間？

分析事故造成的原因。

以上事件中發(fā)生了什么事故？

請問地陪小樂該如何處理這種情況？

簡述游客丟失財物的處理程序。

全陪如何做好末站出境送別服務工作？