多項選擇題乘客投訴包括()
A、人工投訴
B、服務熱線投訴
C、市政投訴
D、總經(jīng)理信箱
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最新試題
站務員可憑站務員結算單上配票數(shù)量完成與客值的現(xiàn)金交接。
題型:判斷題
無疑義的短款,車站應在“短款通知書”下發(fā)日期后3工作日內(不含下發(fā)當日)補齊。
題型:判斷題
折返線和存車線的末端應設置()。
題型:單項選擇題
售票結束與客運值班員進行票務備品、票務鑰匙、對講設備、衛(wèi)生的交接,交接完畢,將本班的報表、車票、所有現(xiàn)金收拾好拿回票務室。
題型:判斷題
屏蔽門總高度約3200mm,滑動門凈開度1900mm,應急門凈開度約2450mm,端門活動門單元凈開度≥2400mm。
題型:判斷題
上行屏蔽門/安全門從頭端墻依次編號101-124。
題型:判斷題
開窗前客運值班員與站務員當面確認車票信息后,填寫《站務員結算單》;客運值班員填寫《客運值班員交接班臺帳》,站務員簽字確認。
題型:判斷題
車站乘客疏散完畢,除()外,其余出入均應關閉。
題型:單項選擇題
滑動門的關閉時間為2.5~3.0s。
題型:判斷題
火災發(fā)生在連通物業(yè)出入口附近,在相應的防火模式未啟動的情況下,車站應引導乘客通過其他出入口出站,通報連通物業(yè)后,現(xiàn)場工作人員應手動操作半降該防火卷簾門,不需要待附近人員疏散完畢后,就可以立即手動操作全降該防火卷簾門。
題型:判斷題