單項(xiàng)選擇題對(duì)有明確購(gòu)買目標(biāo)的消費(fèi)者,出版物發(fā)行員應(yīng)主動(dòng)幫助消費(fèi)者找到需要的出版物,同時(shí)還可以()。
A.適當(dāng)?shù)亟榻B一些同類出版物
B.適時(shí)向消費(fèi)者推薦其他類出版物
C.幫助消費(fèi)者進(jìn)行比較
D.介紹此類出版物的特點(diǎn)
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1.單項(xiàng)選擇題當(dāng)出版物缺貨時(shí),對(duì)于消費(fèi)者需要的不可替代的出版物,可以做()。
A.缺貨說明
B.缺貨登記
C.缺貨報(bào)表
D.缺貨報(bào)告
2.單項(xiàng)選擇題詢問法是指出版物發(fā)行員在實(shí)際工作中,要認(rèn)真回答消費(fèi)者的詢問,從()中了解消費(fèi)者。
A.舉止
B.宣傳
C.問答
D.語(yǔ)法
3.單項(xiàng)選擇題通過觀察和分析消費(fèi)者在挑選出版物以及購(gòu)買以后的(),發(fā)行員可以從中獲得聯(lián)想或信息,擴(kuò)大銷售業(yè)務(wù)。
A.舉動(dòng)、神情
B.心理活動(dòng)
C.發(fā)式
D.衣著
4.單項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中,不屬于出版物發(fā)行員了解消費(fèi)者的方法的是()。
A.觀察法
B.社會(huì)調(diào)查法
C.詢問法
D.售后服務(wù)法
5.單項(xiàng)選擇題通過觀察與詢問等方法,可以將光顧出版物銷售場(chǎng)所的消費(fèi)者按照()將其分有明確購(gòu)買目標(biāo)的消費(fèi)者、雖有購(gòu)買想法但沒有明確目標(biāo)的消費(fèi)者、沒有現(xiàn)實(shí)購(gòu)買想法的潛在消費(fèi)者三類。
A.翻閱目的
B.詢問目的
C.購(gòu)買目的
D.光顧目的
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征訂目錄的正文主要包括()
題型:多項(xiàng)選擇題
出版物市場(chǎng)范圍應(yīng)以()來確定。
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下列選項(xiàng)中,出版物發(fā)行人員在使用出版物發(fā)行分類表時(shí)不應(yīng)考慮的方面是()
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分類編制出版物征訂推薦目錄的工作步驟有()
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下列選項(xiàng)中,符合專架、專臺(tái)、專柜陳列擺放工作要求、的有()
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下列有關(guān)專題櫥窗陳列方法的表述中,正確的有()
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