判斷題旅游團(tuán)離京當(dāng)天，地陪要認(rèn)真核實(shí)旅游團(tuán)的離京機(jī)(車)票;核對旅游團(tuán)的名稱、人數(shù)、去向、航班、車次，核實(shí)機(jī)票是否已經(jīng)確認(rèn)，了解并核實(shí)航班起飛、火車離站時(shí)間。()
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如領(lǐng)隊(duì)或游客提出的要求與原計(jì)劃不符又涉及接待規(guī)格時(shí)，全陪如何處理？
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全陪迎接服務(wù)的準(zhǔn)備工作有哪些？
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你作為地陪應(yīng)該如何處理日本老年夫婦需要延長在中國的停留時(shí)間？
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全陪如何做好旅游團(tuán)離站服務(wù)？
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全陪如何做好末站出境送別服務(wù)工作？
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簡述游客在參觀游覽時(shí)突患重病的處理程序。
題型：問答題
如果領(lǐng)隊(duì)和游客提出小的修改意見，或要求增加旅游項(xiàng)目，全陪應(yīng)如何處理？
題型：問答題
分析事故造成的原因。
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簡述游客丟失財(cái)物的處理程序。
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簡述地陪在事故發(fā)生后的正確處理措施。
題型：問答題