A.婉言拒絕 B.耐心解釋 C.請示接待社 D.說明原因,表示歉意
A.耐心解釋 B.滿足要求,費(fèi)用自理 C.婉言拒絕 D.協(xié)商解決
A.在機(jī)場或車站接到旅游團(tuán) B.開始進(jìn)行服務(wù)準(zhǔn)備 C.落實相關(guān)接待事宜 D.接受接待社下達(dá)的旅游團(tuán)接待任務(wù)