簡述游客在參觀游覽時突患重病的處理程序。

游客因患病或家中有事，要求中止旅游活動、提前離開旅游團時，導游員的處理程序。

全陪如何做好末站出境送別服務(wù)工作？

領(lǐng)隊該怎么辦？

全陪迎接服務(wù)的準備工作有哪些？

因大雪封山，導致玉龍雪山無法正常參觀，導游員的處理程序。

簡述誤機（車、船）事故的預(yù)防及處理程序。

簡述游客丟失財物的處理程序。

簡述游客要求親友隨團活動，導游員的處理程序。

簡述導游服務(wù)發(fā)生空接時，地陪的處理程序。