多項選擇題現(xiàn)代顧客服務(wù)需求包括()

A.了解公司產(chǎn)品和服務(wù)的詳細信息
B.需要公司幫助解決的問題
C.與公司人員接觸
D.了解全過程信息


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.多項選擇題現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)消費者的新需求()

A.興趣
B.娛樂
C.交流
D.聚集

2.多項選擇題網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)生的基礎(chǔ)來自于()

A.互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展
B.消費者價值觀念的變革
C.企業(yè)競爭的日趨激烈
D.傳統(tǒng)的營銷觀念

3.多項選擇題域名和含義對應(yīng)正確的是()

A.com商業(yè)網(wǎng)
B.edu教育網(wǎng)
C.net網(wǎng)絡(luò)機構(gòu)
D.gov政府機構(gòu)

4.多項選擇題網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的特征()

A.時效性強
B.容量無限
C.查詢方便
D.存儲容易

5.單項選擇題在上網(wǎng)用戶中,()收入者上網(wǎng)人數(shù)最多。

A.中、高
B.低、高
C.中、低
D.中

最新試題

活動策劃方案報告要做到()。

題型:多項選擇題

網(wǎng)絡(luò)營銷和電子商務(wù)的無形化特點主要體現(xiàn)在()。

題型:多項選擇題

網(wǎng)絡(luò)營銷指基于互聯(lián)網(wǎng)平臺,利用信息技術(shù)與工具滿足公司與客戶之間交換()的過程,通過在線活動創(chuàng)造、宣傳、傳遞客戶價值,并且對客戶關(guān)系進行管理,以達到一定營銷目的的新型營銷活動。

題型:單項選擇題

策劃案按層級劃分可分為三類,以下選項中不屬于這三類的是()。

題型:單項選擇題

網(wǎng)店寶貝在定價之前一定要進行成本核算,一般包含人力成本、()、營銷成本、退換貨損利、尾貨滯銷損利、平臺扣點費用七大項目。

題型:多項選擇題

微信支持多人群聊的最高人數(shù)是()。

題型:單項選擇題

以下屬于微信的基本功能有()。

題型:多項選擇題

策劃案寫作時的四個基本原則()。

題型:多項選擇題

以下關(guān)于病毒性營銷方法說法正確的有()。

題型:多項選擇題

網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分,是建立在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)之上,借助互聯(lián)網(wǎng)來實現(xiàn)一定營銷目標的一種營銷手段,它是一種新生的營銷方式。以下對網(wǎng)絡(luò)營銷理解正確的是()。

題型:多項選擇題