A、明確告訴客戶等待時間
B、給予客戶足夠的重視和關(guān)注
C、對事件全過程進(jìn)行仔細(xì)詢問
D、徹底了解客戶投訴的問題
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A、防攻擊技術(shù)
B、防掃描技術(shù)
C、防欺騙技術(shù)
D、入侵防御技術(shù)
A、顧客與零售商之間的EOS系統(tǒng)
B、零售商與批發(fā)商之間的EOS系統(tǒng)
C、零售商、批發(fā)商、生產(chǎn)商之間的EOS系統(tǒng)
D、企業(yè)內(nèi)的EOS系統(tǒng)
A、網(wǎng)站推廣目標(biāo)
B、網(wǎng)站策劃建設(shè)階段的推廣
C、網(wǎng)站發(fā)布初期的基本推廣方式
D、網(wǎng)站推廣效果評價
A、會員權(quán)限控制
B、安全的網(wǎng)上支付平臺
C、實(shí)現(xiàn)在線支付
D、提供不同的網(wǎng)上支付方式
A、市場需求研究
B、用戶及消費(fèi)者購買行為研究
C、競爭對手研究
D、宏觀環(huán)境研究
最新試題
活動策劃方案報告要做到（）。
以下關(guān)于微信說法正確的有（）。
店鋪想要健康持續(xù)的運(yùn)作下去有合理的布局，寶貝可以按不同形式進(jìn)行差別定價。以下選項(xiàng)中不屬于產(chǎn)品布局的類別的是（）。
根據(jù)許可Email營銷所應(yīng)用的用戶電子郵件地址資源的所有形式，可以分為內(nèi)部列表Email營銷和外部列表Email營銷，或簡稱內(nèi)部列表和外部列表。內(nèi)部列表也就是通常所說的郵件列表，是利用網(wǎng)站的注冊用戶資料開展Email營銷的方式，常見的形式（）。
（）是創(chuàng)業(yè)者計(jì)劃創(chuàng)立的業(yè)務(wù)書面摘要，通常該策劃案是市場營銷、財務(wù)、生產(chǎn)、人力資源等職能計(jì)劃的總綜合。
PPT版策劃案分為對內(nèi)和對外兩個版本，下列選項(xiàng)中屬于對外版本要點(diǎn)的是（）。
策劃案寫作時的四個基本原則（）。
以下關(guān)于微信二維碼說法正確的有（）。
網(wǎng)上調(diào)研是網(wǎng)絡(luò)營銷所發(fā)揮的主要作用之一。以下屬于網(wǎng)上調(diào)研的特點(diǎn)的有（）。
交換鏈接或稱互惠鏈接，是具有一定互補(bǔ)優(yōu)勢的網(wǎng)站之間的簡單合作形式，即分別在自己的網(wǎng)站上放置對方網(wǎng)站的LOGO或網(wǎng)站名稱并設(shè)置對方網(wǎng)站的超級鏈接，使得用戶可以從合作網(wǎng)站中發(fā)現(xiàn)自己的網(wǎng)站，達(dá)到互相推廣的目。交換鏈接的作用主要表現(xiàn)在幾個方面（）。