單項(xiàng)選擇題客戶在申請(qǐng)以下服務(wù)時(shí),不需要簽署《中國銀行股份有限公司網(wǎng)上銀行個(gè)人客戶服務(wù)協(xié)議(BOCNET)》。()

A.柜臺(tái)開通查詢版網(wǎng)銀服務(wù)
B.柜臺(tái)開通理財(cái)版網(wǎng)銀服務(wù)
C.理財(cái)版升級(jí)為貴賓版
D.自助注冊查詢版網(wǎng)銀服務(wù)


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2.多項(xiàng)選擇題在柜臺(tái)簽約開通貴賓版服務(wù)時(shí)可通過()交易完成。

A.網(wǎng)銀關(guān)聯(lián)帳戶
B.網(wǎng)銀用戶狀態(tài)變更
C.網(wǎng)銀聯(lián)動(dòng)注冊交易
D.網(wǎng)銀個(gè)人客戶注冊

3.多項(xiàng)選擇題個(gè)人網(wǎng)銀服務(wù)中,網(wǎng)銀用戶狀態(tài)變更包括()。

A.掛失
B.解鎖
C.解除掛失(或:掛失恢復(fù))
D.注銷

4.多項(xiàng)選擇題個(gè)人客戶在申請(qǐng)()服務(wù)時(shí),需要在柜臺(tái)簽署《中國銀行股份有限公司網(wǎng)上銀行個(gè)人客戶服務(wù)協(xié)議(BOCNET)》。

A.柜臺(tái)開通查詢版網(wǎng)銀服務(wù)
B.柜臺(tái)開通理財(cái)版網(wǎng)銀服務(wù)
C.客戶市場細(xì)分升級(jí)
D.自助注冊查詢版網(wǎng)銀服務(wù)

5.多項(xiàng)選擇題可用于驗(yàn)證客戶身份的已關(guān)聯(lián)的銀行卡/折類型包括()。

A.長城電子借記卡
B.中銀系列信用卡
C.活期一本通
D.定期一本通

最新試題

《網(wǎng)上銀行服務(wù)憑條》為一式三聯(lián)??蛻艋貓?zhí)聯(lián)蓋章后交給客戶,銀行留存聯(lián)經(jīng)客戶簽字后收回,與客戶申請(qǐng)表格(銀行留存聯(lián))、服務(wù)協(xié)議一起隨傳票裝訂保存。()

題型:判斷題

有權(quán)限在網(wǎng)銀上進(jìn)行轉(zhuǎn)賬匯款操作的客戶類型有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

普通ukey客戶丟失ukey后來前臺(tái)補(bǔ)辦一個(gè)新的ukey,應(yīng)使用哪只交易()

題型:單項(xiàng)選擇題

動(dòng)態(tài)口令牌管理系統(tǒng)中的人事經(jīng)辦柜員與人事復(fù)核柜員,業(yè)務(wù)經(jīng)辦柜員與業(yè)務(wù)復(fù)核柜員必須是不同工作人員,不得兼任。且經(jīng)辦復(fù)核只能由同級(jí)人事柜員之間進(jìn)行操作,不能跨級(jí)操作。()

題型:判斷題

客戶通過網(wǎng)銀進(jìn)行結(jié)售匯業(yè)務(wù)交易金額必須符合人行每年結(jié)售匯額度的監(jiān)管要求。超過年度總額的個(gè)人結(jié)售匯業(yè)務(wù),系統(tǒng)提示客戶須通過銀行柜臺(tái)辦理。()

題型:判斷題

聯(lián)行行號(hào)為()

題型:單項(xiàng)選擇題

客戶若由查詢版升級(jí)為網(wǎng)上銀行理財(cái)版或VIP版的,柜員必須為客戶開通手機(jī)交易碼服務(wù)。()

題型:判斷題

柜員在為客戶注銷手機(jī)銀行時(shí)應(yīng)提醒客戶注銷手機(jī)銀行同時(shí)會(huì)注銷網(wǎng)上銀行。注銷手機(jī)銀行前應(yīng)首先解除ETOKEN的綁定關(guān)系,注銷E-TOKEN。()

題型:判斷題

待銷毀上繳提供下級(jí)機(jī)構(gòu)將“待銷毀繳回”的令牌上繳給上級(jí)機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)操作。待銷毀上繳操作只有二級(jí)分行、三級(jí)支行、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)起,總行和一級(jí)分行不能操作。()

題型:判斷題

令牌調(diào)撥是由上級(jí)機(jī)構(gòu)主動(dòng)發(fā)起調(diào)撥請(qǐng)求,將令牌調(diào)撥給下級(jí)機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)操作流程。只有一級(jí)分行及下轄機(jī)構(gòu)的人事柜員能夠發(fā)起調(diào)撥業(yè)務(wù)。()

題型:判斷題