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單項選擇題

根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定，旅行社應(yīng)當制作和保存完整的業(yè)務(wù)檔案。保存期最低為（）年。

A.2年
B.1年
C.3年
D.5年

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單項選擇題

消費者因購買、使用商品或者接受服務(wù)受到人身、財產(chǎn)損害的，享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。消費者獲得賠償最基本、最常見的方式是()。

A.賠償損失
B.賠禮道歉
C.消除影響
D.恢復名譽

單項選擇題

消費者在購買、使用商品或者接受服務(wù)時，有權(quán)詢問和了解商品或服務(wù)的有關(guān)情況，享有()。

A.安全保障權(quán)
B.知情權(quán)
C.公平交易權(quán)
D.監(jiān)督權(quán)

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