A.采用具體的、非原則性溝通方式 B.善于進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換 C.注重行為表現(xiàn)、人格特征 D.管理者掌握了一定的溝通技巧
A.臨時(shí)性質(zhì)的封閉辦公室 B.某個(gè)中立環(huán)境 C.公司備用會(huì)議室 D.主管辦公室
A.制定發(fā)展計(jì)劃 B.回顧過去 C.展望未來 D.溝通業(yè)績交流障礙